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Es gelten folgende AGB:
>> AllgemeinWir liefern generell nur innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland sind ausgeschlossen! Wir machen keine Ausnahmen!
Mindestbestellalter: 18 Jahre (Unter 18 Jahre -> Stillschweigende Löschung des Auftrages!)
Zusätzliche Gebühren wie z.B. Bankgebühren werden vom Kunden getragen.
Sollten wir dennoch eine Zahlung für eine Bestellung aus dem Ausland erhalten, wird der Betrag wieder retourniert, abzüglich Umtriebsgebühren nach Aufwand.
>> Bestellungen
Es werden nur Bestellungen mit vollständiger und richtiger Angabe akzeptiert.
Unvollständige oder fehlerhafte Bestellungen werden nicht beachtet/nicht bearbeitet.
Der Kunde muss über 18 Jahre alt sein, dass wir seine Bestellung ausführen können.
Ansonsten brauchen wir die Bestätigung eines Erziehungsberechtigten der die Bürgschaft übernimmt.
>> Bezahlung
Wir liefern generell nur gegen Vorkasse und nur innerhalb der Schweiz!
Achtung: Die Bestellbestätigung gilt als Rechnung! Sie finden dort alle nötigen Bankverbindungen für die Vorauszahlung.
Sobald wir einen Zahlungseingang sehen können, wird die Ware je nach Lagerbestand sofort gesendet oder zuerst beim Lieferanten bestellt (bitte Lieferfristen beachten).
Unberechtigte Skontoabzüge werden zu Lasten des Kunden zurückgefordert. Bei unvollständigen Zahlungeingängen wird der Differenzbetrag neu eingefordert. Wir bearbeiten eine Bestellung erst nach vollständigem Eingang der Zahlung!
Bestellungen mit Tabak, Zigaretten, Schwerter & Waffen aller Art dürfen nicht über das Zahlungssystem Moneybookers erfolgen.
Solche Bestellungen werden sofort gelöscht. (Dies sind Bestimmungen von Moneybookers)
>> Preise
Wir behalten uns vor, die Preise jederzeit anzupassen und zu ändern.
Die im Shop aufgeführten Preise sind verbindlich.
Der Kunde hat nicht das Recht, Preise einzufordern, wenn diese aus fehlerhaften Gründen in unserem Shop falsch ausgezeichnet waren.
>> Rückgaberecht
Alle Artikel bei GOTHICSHOP sind generell vom Rückgaberecht nach Schweizer Gesetz ZGB Nr.184 (5.Teil OR) ausgeschlossen! Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Falls wir ohne Rücksprache Ware retourniert erhalten, wird das Paket zurückgesendet an den Kunden mit zusätzlichen Unkosten und Bearbeitungsgebühren!
>> Gutschein
Eine Barauszahlung, Rückgabe oder Rückvergütung eines GOTHICSHOP-Gutscheines akzeptieren wir nicht.
Unsere Gutscheine haben eine Gültigkeit von 1Jahr ab dem Tage des im Gutschein beschrifteten Datums. Ist diese Frist abgelaufen, wird der Gutschein hinfällig und von uns nicht mehr akzeptiert.
Ausnahmen sind Lieferverzögerungen oder höhere Macht.
>>Schadenfall
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt beim Kunde, muss er dies bei seiner Poststelle vor Ort SOFORT als Schaden melden und uns aber vorher benachrichtigen! Auf keinen Fall an uns zurücksenden!!!
Die Post übernimmt dadurch die Portokosten für die Rücksendung!
Falls wir defekte Ware ohne Rücksprache und Rückmeldung retourniert erhalten, trägt der Kunde die vollumfänglichen darauffolgenden Kosten inkl. Wert des Artikels!
>> Ab 18 Jahren
Generell gilt ein Mindestbestellalter von 18 Jahren.
Bei Dekowaffen (Schwerter, Dolche usw.) benötigen wir einen Altersnachweis, per Fax, Mail oder Post.
Bitte senden Sie eine Kopie Ihres Ausweises, per Fax, Mail oder Post zu.
Gothicshop
Glarnerstrasse 88
Postfach 372
8854 Siebnen
Switzerland
>> Lieferverzögerungen
In der Regel gelten die Liefertermine, die bei den Artikel vermerkt sind, es kann aber in seltenen Fällen vorkommen, dass sich diese Termine verändern, wenn z.Bsp. die Artikel beim Lieferanten im Rückstand sind.
(Ausnahme sind Sonderbestellungen oder spezielle Anfertigungen, sowie Bestellungen von Schwertern, da die meisten erst auf Bestellung angefertigt werden --> Dort kann es teilweise bis zu 9 Monaten Wartezeit kommen.)
Wenn die Artikel bis dahin nicht eingetroffen sind, haben sie das Recht die Lieferung zu stornieren.
Wenn Vorauszahlung geleistet wurde, wird der Betrag zurück gebucht, nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden.
Wir vergüten nur den von uns angeforderten Rechnungsbetrag. Bankgebühren werden nicht vergütet.
Der Kunde hat nicht das Recht Zinsen oder Spesen für Lieferverzögerungen zu verlangen.
Wir haften nicht, wenn bei nichtlieferbarkeit des Artikels, der Kunde einen Anspruch auf Entschädigung gelten machen will.
Der Besteller hat daher bei Überschreitung der Lieferzeit oder Unmöglichkeit der Lieferung keinen Anspruch auf Schadenersatz
oder vornahme eines Deckungskaufes oder Verzugsstrafen.
>> Einige Infos zu den Lieferfristen
Die Lieferzeiten, die zu den einzelnen Artikeln im Online-Shop stehen sind nur Richtlinien,
wie lange eine Bestellung dieses Artikels normalerweise dauert, d.h.
sofern wir den Artikel nicht auf Lager haben und beim Lieferanten nachbestellen müssen.
Bei Schuhen und Textilien ergeben sich durch Farbe und Grösse so viele Varianten, dass es uns unmöglich ist, immer alles auf Lager führen zu können. Selten kommt es vor, dass der Artikel selbst beim Hersteller/Lieferanten nicht in der gewohnten Zeit lieferbar ist und schon ist unsere angegebene Lieferzeit hinfällig.
Daher legt bitte diese Zeiten nicht auf die Goldwaage, denn oft genug erhalten auch wir vom Hersteller/Lieferanten keine genauen Lieferzeiten oder gar einen genauen Liefertermin zu bestimmten Waren. Sobald die bestellte Ware bei uns im Hause eintrifft, geht diese umgehend wieder an unsere Kunden raus.
>> Bestellform
Es kann folgendermassen bestellt werden:
- Shop-Warenkorb
- E-Mail (kundendienst@gothicshop.ch)
- Fax
- Brief
>> Kontakt
Gothicshop
Glarnerstrasse 88
Postfach 162
8854 Siebnen
Switzerland
Fax ++41 (0) 55-440-96-17
Kundendienst: kundendienst(@)gothicshop.ch
Support: support(@)gothicshop.ch
>> Daten
Alle für die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen notwendigen Daten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen mit Hilfe der EDV gespeichert und verarbeitet.
Wir übernehmen keine Haftung bei Druck- oder Schreibfehlern.
Wir übernehmen keine Haftung für Zwischenfälle, die aus unsachgemäßer Benutzung oder Unverträglichkeit entstehen.
Wir haften nicht für die Eignung der Ware für einen bestimmten, vom Besteller beabsichtigten Verwendungszweck.
>>Mahnungen
Bei noch offenen Rechnung und nicht fristgerechter Zahlung von 10Tagen, senden wir eine Zahlungserinnerung, welche per E-Mail zugestellt wird in PDF-Format.
Danach folgt, falls der Betrag noch immer nicht beglichen wurde, die letzte Mahnung per Briefpost!
Wir behalten uns vor, bei der letzten Mahnung eine Gebühr von 30 Franken zu erheben.
Dies ist nur ein kleiner Anteil unserer Unkosten, die dadurch entstehen.
Sollte dann immer noch keine Zahlung eingegangen sein, machen wir ohne weitere Mitteilung eine Anzeige wegen Betrugs!
>>Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung oder Nichtabholung der Lieferung, berechnen wir die von uns entstandenen Kosten vollumfänglich!
>>Adressänderungen
Wenn ein Paket versendet wird an die in der Bestellung vom Kunden angegebenen Adresse und das Paket kommt zurück mit der Info "Adresse unbekannt", sind wir berechtigt, die Unkosten dafür vollumfänglich in Rechnung zu stellen. Bitte die neue Adresse immer rechtzeitig in Ihrem Kundenkonto ändern oder uns per E-Mail bekannt geben.
>>Gerichtsstand
Die mit dem Anbieter abgeschlossenen Verträge (Gothicshop) unterstehen dem jeweiligem
Recht des Landes des Anbieters.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters:
CH-8853 Lachen
